Wemental® 利用規約

 本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ロゴスサイエンス株式会社(以下、「当社」といいます。)が開発し提供する労働者向けメンタルヘルスのセルフケア・アプリ「Wemental®」(以下、「本アプリ」といいます。)の利用に関する条件を定めたものです。本アプリをご利用されるすべてのご利用者様(法人、従業員)に適用されます。

 本アプリは、ストレスを抱える労働者を対象に認知行動療法を取り入れたWebアプリで、当社Webサイトに公開している「プライバシーポリシー」と本利用規約を遵守し提供いたします。臨床現場で30年実施してきた心理療法(5,000人以上の患者)のエビデンスに基づいたコンテンツを用いて、心因性を伴う健康不調者の方々のメンタルセルフケアを主体としたメンタルヘルスケア全般をサポートいたします。

 本アプリは、当社開発のセルフケア機能を提供するアプリと音声分析の機能を提供するアプリ(委託先会社と連携)で構成されています。
 本アプリは、管理機能を提供するメニューとセルフケア機能を提供するメニューで構成されており、管理機能はご利用者様(法人)、セルフケア機能はご利用者様(従業員)が使用する想定となっています。

 以下に、本アプリのセルフケア機能の中で使用されている用語と内容を説明いたします。

用語 説明
教育 アセスメントに入る前の、疾患教育・心理教育を行います。この教育は、セラピー開始後も何度でも実施することができます。
アセスメント セラピーに入る前に、タイプ判定するために必要な設問に対する回答を取得し、すべての回答取得後、あなたのタイプが判定されます。
タイプ判定 複数のタイプの中から1つに判定され、判定結果に基づき、該当のセラピーを紹介いたします。
セラピー アプリを用いて、認知行動療法に基づく心理療法を指します。タイプ判定で電停されたセラピーが候補となりセラピーを実施します。
エピソード セラピーの中に含まれ、ご利用者様の状態やお悩み、困り感の改善に寄与するコンテンツを指します。対話型の読み物で構成され、ワークを含んでいます。
ワーク 体験型でご利用者様の状態やお悩み、困り感の改善を促す心理療法で、各エピソードの中に含まれます。種類によっては単独で繰り返し実践するべきものがあり、毎日ワークで実施可能です。
毎日ワーク ワークの種類としては、①エピソードとセットのワーク、②単独で行うワーク、③毎日実施を推奨するワークの分類があり、毎日ワークは③に該当します。
ストレス測定 今日の調子として、毎日の疲れ具合、緊張具合などの記録を残します。
メンタルログ あなたのストレス度やタイプなど、記録した調子の推移を確認できます。

 

※上記用語は、予定なく変更することがあります。

 当社は、ご利用者様が本規約およびプライバシーポリシーの内容を十分に理解しご同意いただけた場合、当社が定める方法によるログインID(以下、「ID」といいます。)の登録手続き完了をもって、同意が成立したものといたします。
 ご利用者様は、本規約に定める目的の範囲内かつ本規約および当社が定める方法に遵守いただき、本アプリの利用ができます。
 当社は、本規約およびセキュリティポリシーを当社Webサイトへ掲示するなどの方法で、重要かつ必要な情報を公開します。
 本規約の規定とプライバシーポリシーとの間で矛盾が生じた場合、プライバシーポリシーが優先されます。また、本規約の規定内容と新規の規約内容で矛盾が生じた場合、新規の規約が優先するものとします。

 本アプリでは、下記に示すデータをご利用者様の携帯端末またはPCでご入力いただき、ネットワークを介してサーバーに収集させていただきます。そして、集積した情報を基にご利用者様(法人、従業員)に適した認知行動療法に基づくプログラムを、本サービスおよび本アプリで提供させていただきます。ただし、本アプリは医療目的での使用はできませんので、ご留意ください。
・法人情報(会社名、担当者名、連絡先など)
・声のデータ
・アセスメント、エピソード、ワークおよび各種記録などのデータ
・本アプリ利用履歴のデータ
・アンケート結果のデータ
・各種フィードバックのデータ

 本アプリのご利用開始に際しては、当社指定の販売店とご利用者様(法人)との間で契約を締結します。契約締結後、当社は当社指定の販売店経由で情報を入手し、本アプリ(管理機能)の画面からご利用者様(法人)の情報登録を行います。次に、ご利用者様(法人)が本アプリを使用する従業員の情報登録を行うことで、ご利用者様(従業員)へメールが送信され、本アプリへのID設定手続ができるようになります。ご利用者様(従業員)のID設定手続が完了後、本アプリの利用(セルフケア機能)ができるようになります。ただし、本アプリの利用に際して、下記のいずれかに該当する場合はご利用できませんので、ご了承ください。
・当社指定の販売店と契約していない法人および法人の従業員
・当社に提供された情報の全部または一部について、虚偽や悪意ある誤りがある場合
・本アプリについて、利用停止措置を受けたことがあるまたは現在受けている場合
・ご利用者様が、反社会的勢力などと何らかの交流がある、もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
・その他、当社が適当ではないと判断した場合  

 本アプリを利用する際は、IDおよびパスワードを使用します。IDはご利用者様本人がご利用していることを識別するため、ご利用者様本人の責任において管理ください。当社は、IDなどの一致を確認した場合、登録されたご利用者様が本アプリを利用したものとみなします。また、IDなどを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買などを禁止しています。また、ID等の管理不十分または第三者の使用等による損害については、ご利用者様が負うものとし、当社は一切の責任は負いません。

 本サービスは有料サービスとなっております。利用範囲、利用期間、利用料金およびお支払条件などにつきましては、ご利用者様(法人)と当社指定の販売店との契約で定義します。

 ご利用者様(従業員)の登録情情報の更新は、ご利用者様(法人)のご担当者様が、本アプリの管理画面から情報の登録・変更・管理を行います。また、登録しているご利用者様(従業員)の情報変更が必要な場合、速やかに更新を行うものとします。

 本アプリを利用するために必要なPCまたは携帯端末および通信回線などの準備については、ご利用者様の責任とご負担で行うものとします。

 当社は、本アプリの機能提供にあたり、ご利用者様の個人情報および入力した情報、当社が委託する外部サービスとの連携により取得する情報および当社プライバシーポリシーに記載する情報を取得し利用します。また、ご利用者様からの問合せへの対応、当社がお知らせするサービスの案内、本アプリの機能の維持(改善、向上含む)、医学研究または国民の健康増進などのため、取得情報を利用します。
 ご利用者様は、当社が取得する情報の利用について、必要な範囲で第三者に対して情報の全部または一部を提供することについて承諾するものとします。ただし第三者への情報提供は、ご利用者様個人が特定できないよう適切に匿名化した状態の情報に限定します。また、当社とご利用者様との間で契約が終了した場合でも、当社は取得した情報の利用はできるものとします。
 その他、当社が定めるプライバシーポリシーおよび本利用規約に従い、当社はご利用者様の情報を適切に取り扱います。

 当社は、本アプリおよび本アプリの各種コンテンツとその他すべての情報について、ご利用者様の特定の目的に対する適合性、商品性、正確性、完全性、適法性についていかなる保証を行いません。
 本アプリの、疾病に対する診断、治療、予防への利用はお控えください。ご利用者様が疾病に対する診断、治療、予防にご利用した結果、ご利用者様において損害または不利益が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。その他、当アプリを利用してご利用者様が損害または不利益が生じた場合、下記に示す内容について、当社は一切の責を負わないものとします。
・本アプリが、関連ある法令または関連する団体の規則などに適合すること
・本アプリの利用中断、停止、利用不能、バグが発生しないこと、技術的トラブルが発生しないこと、ネットワーク不具合が発生しないこと、セキュリティの不具合が発生しないこと(自然災害に起因するものやハッキングなどのサイバー攻撃に起因するものを含む)
・本アプリの利用による使用機器の登録データ消失または機器の故障や損傷または不具合が発生しないこと ・OSやブラウザのバージョンアップによる本サービスの利用不能が発生しないこと
・利用場所(所在地国など)の規制による利用不能、不具合が発生しないこと
・当社が送信した情報(添付ファイル含む)の削除や消失またはウイルス感染が発生しないこと
・その他、当アプリに関する業務の中断、営業情報の喪失、登録データの喪失が発生しないこと

 当社は、ご利用者様が本アプリを使用する中で、ご利用者様にて紛争が生じた場合、ご利用者様の自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は一切関与せず何ら責任を負わないものとします。また、当社に対して損害が生じた場合は、ご利用者様が賠償の責任を負うものとします。

当社は、以下の通り禁止行為を定めるとともに、ご利用者様は遵守するものとします。
・法令に違反する行為または法令に違反する恐れのある行為(当社または第三者の知的財産権、肖像権、名誉その他の権利および利益、プライバシー権の侵害または侵害の恐れのある行為など含む)
・本サービスの運営を妨害する恐れのある行為
・本アプリのリバースエンジニアリング
・本アプリへの不正アクセスおよび不正アクセスを試みる行為
・本サービスの運営を妨害する恐れのある行為、当社または第三者へ不利益、損害、不快感を与える行為(暴力的または残虐な表現を含む情報送信、わいせつな表現を含む情報送信、差別を助長する表現を含む情報送信、自殺または自傷行為を助長する表現を含む情報送信、薬物の笛木せつな利用を助長する表現を含む情報送信、反社会的な表現を含む情報送信、第三者への情報拡散の行為など含む)
・公序良俗に反する行為
・反社会的勢力への利益供与
・その他、当社が不適切と判断する行為

 ご利用者様は、当社が指定する方法により本アプリの利用契約を解約することができます。なお、解約後ご利用者様が再度本アプリの利用を希望する際は再度契約の必要があり、解約前のデータは引き継がれないことを予め了承するものとします。
 当社は、ご利用者様との契約が終了した場合、ご利用者様に関連する情報の全てまたは一部を消去できるものとします。また、当社は終了以降において、ご利用者様からのデータ提供依頼には応じないものといたします。

 当社は、次のいずれかの事由が生じた際は、事前にご利用者様へ通知することなく、本アプリの機能の一部または全部を停止することができます。
・システムの保守、システムの障害およびその対応、その他技術上の理由に起因する本アプリの機能中断の提供を中断する必要が生じた場合
・当社以外の第三者(ASP事業者、ネットワーク事業者)のサービス中止もしくは第三者の行為に起因して、本アプリの機能の提供が困難になった場合
・天災、戦争などの非常事態の発生により、本アプリの機能の提供が困難になった場合
・法令またはこれらに基づく措置により、本アプリの機能提供が不能となった場合
・ご利用者様のセキュリティを確保する必要が生じた場合
・その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要と判断した場合

 当社は、本アプリの機能の全部または一部の変更(バージョンアップ含む)または機能の提供をいつでも終了できる権利を有します。当該変更または終了に起因し、ご利用者様などに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
 当社は、本アプリの機能の全部または一部の変更(バージョンアップ含む)または機能の提供を終了する場合、1ケ月以上前に当社サイトにて告知し、所定に期日より効力が生じるものといたします。ただし、天災、法令またはバグなど当社が予期し得ないない事由により、変更(バージョンアップ含む)または終了する場合において1ケ月以上前の告知が不可能な場合は、当社は事後速やかにご利用者様に対して告知するものといたします。
 当社は、ご利用者様との契約が終了した場合、ご利用者様に関する情報の全部または一部を消去できるものとします。この場合、当社はご利用者様からのデータ提供の要求に応じられないものといたします。

 当社は、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、本アプリに起因してご利用者様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
 当社は、当社の故意または重過失に起因してご利用者様に損害が生じた場合、当社は、逸失利益その他の特別な事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生じる損害の範囲内で損害賠償責任を負うものとします。なお、ご利用者様が、本規約に違反することにより当社が直接および間接的に損害が生じた場合、ご利用者様は契約の終了如何にかかわらず、損害の賠償を行う義務が生じます。

 当社は、ご利用者様の情報を別途ご同意いただくプライバシーポリシーおよび本規約に従って取り扱います。

 当社は、当社が必要と判断する場合、いつでも本規約の内容を変更または追加が(以下、「変更」といいます。)できるものとします。本規約の変更は、効力が生じる1ケ月前までに本アプリまたは当社Webサイトに掲示し、所定の期日より効力を生じるものとします。
 ご利用者様は、本規約の変更に同意しない場合、本アプリの使用を中止し、当社が定める方法に従い、本アプリの利用に係る解約手続きを取るものとします。
 ご利用者様は、本規約の変更後も本アプリの利用を継続する場合、ご利用者様が本規約の変更に同意したものとみなされます。ご利用者様は、本規約の最新の情報をご確認の上、本アプリをご利用ください。

 当社は、ご利用者様に通知をする場合、本アプリまたは当社Webサイトに掲示する方法または登録された電子メールアドレス宛に送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。また、本アプリまたは当社Webサイトに掲示された時点および電子メールを送信した時点で、それぞれの効力が生じるものとします。なお、通知に係るお問い合わせについては、プライバシーポリシーに定める方法にて行うものとします。

 当社が開発した本アプリおよび本アプリに関連するシステムの全部または一部については、当社が知的財産権を有し関連法令によって保護されています。また、本アプリの名称は商標登録しています。ご利用者様は、本アプリおよび本アプリに関連するシステムおよび本アプリの名称を、当社に無断で複製・改変・貸与のほか可能なあらゆる形式での利用ができないものとします。

 当社は、本アプリに関する事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い提供者としての地位と権利および義務、ご利用者様の登録情報およびその他情報について当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとします。その場合、ご利用者様としての地位と権利および義務、ご利用者様の登録情報およびその他情報の譲渡につき、同意したものとします。

2024年3月29日制定

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